Bruxelles - VIE - Corporate Banking - Coporate Coverage EMEA - Transform to OutPerform Consulting

Dates

VIE à pourvoir en septembre 2016.

Contexte et enjeux du poste

BNP Paribas est un acteur de premier plan en Europe et une banque mondialement reconnue. Le Groupe est présent dans 75 pays, regroupant près de 188 000 collaborateurs à travers deux segments : Retail Banking & Services, et Corporate & Institutional Banking (CIB).

Au sein de la région EMEA (Europe, Middle East & Africa) de CIB, le Junior Change Leader rejoindra l’équipe Transformation, logée dans le Corporate Coverage, département qui sert les clients Grandes Entreprises. L’équipe Transformation a pour mission de contribuer à améliorer l’efficacité opérationnelle et la qualité de service du Corporate Coverage. Elle est notamment en charge du déploiement du programme TOP (Transform to OutPerform).  

Activités principales

TOP est un programme de transformation du Front Office lancé en janvier 2014 afin de contribuer à la réalisation du Plan Industriel du Coverage Europe et a été confirmé en 2015 comme l’une des initiatives visant à la transformation de CIB dans le contexte du programme « CIB of Tomorrow ».

L’objectif principal de TOP est de booster la performance commerciale des banquiers du Coverage, par le biais de gains de productivité. Le programme propose ainsi des initiatives concrètes, qui se basent sur la prise en compte de la manière dont les équipes de Corporate Coverage EMEA interagissent avec leur ecosystem, travaillent et répondent aux besoins de leurs clients.

La méthodologie de TOP est basée sur : - l’analyse approfondie des pratiques commerciales, - l’identification de zones d’améliorations potentielles suivant une approche holistique (autour de 5 dimensions : les procédures, le management des équipes, l’état d’esprit et les comportements, l’organisation et le développement des compétences individuelles, et enfin la perspective client) - un travail collaboratif avec les équipes locales, en particulier les managers et une sélection de banquiers, afin de définir ensemble les initiatives visant à améliorer leurs performances ainsi qu’à les mettre en pratique.

TOP est déployé par une équipe de 4 Change Leaders, possédant tous une importante expérience commerciale et de management, soutenus par des profils juniors (les Junior Change Leaders). Le programme a débuté en Allemagne, puis a été déployé successivement en Grande-Bretagne, dans la région nordique (Suède, Finlande, Norvège, Danemark), et va progressivement s’étendre à l’ensemble du périmètre du Corporate Coverage EMEA, suivant des vagues d’environ trois mois sur site.

Intégrer l’équipe TOP vous donnera l’opportunité de : - faire partie d’une équipe très dynamique, avec une culture de perfectionnement permanent, - acquérir une connaissance approfondie et transversale du Corporate Banking EMEA : sa stratégie, son management, ses produits et ses géographies, - développer votre réseau au sein de l’organisation du Corporate Banking EMEA.

Le programme nécessite de passer 4 jours par semaine à l’étranger dans le pays où la vague est déployée.

Partie intégrante de l’équipe, le Junior Change Leader a pour responsabilité de :
- Assister les Change Leaders durant les différentes phases des vagues : diagnostic, design et mise en place des initiatives (i.e. participation à des workshops, interviews des clients ou banquiers, ou soutien à la mise en place des nouvelles pratiques de travail ou de management …),
- Prendre part aux différentes interactions avec les équipes Coverage ou toutes autres parties prenantes afin de réunir les informations nécessaires à la conduite du programme,
- Effectuer des analyses de données (eg. Data analysis, time writing, portfolio analysis, network analysis, team survey)
- Apporter un support aux Change Leaders dans la préparation des principaux comités ou réunions qui jalonnent les vagues (bootcamp, kick-off meeting, Steering Committees, sustainability updates)

Déplacements

Fréquents : 80% à l'étranger, 20% dans le pays de référence du Junior Change Leader.

Profil Recherché

Diplômé d'un BAC+5 minimum
Ecole de commerce, école d'ingénieur, université, avec un spécialisation en banque
Un anglais courant et un français avancé sont demandés.
Bon relationnel : capacité à créer du lien avec les personnes   impliquées dans le projet, aprtitude à l'écoute , à l'empathie
Rigoureux et analystique : agilité dans l'analyse de données :   précision, esprit critique, aptitude à prendre du recul
Positif, enthousiaste, bon esprit d'équipe : montre de   l'engagement, de l'énergie et de la motivation.
Excellentes capacités de communication écrites et orales :   capacité à communiquer efficacement et de manière proactive avec les parties   prenantes du projet.
Très bon niveau Excel et Powerpoint

Conditions d'elligibilité :

Avoir moins de 28 ans
Nationalité : Union Européene.